Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает обработку персональных данных при использовании сайта zeuscode.ru, личного кабинета, API и связанных сервисов ZeusCode.

Политика подготовлена с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Конкретный состав обработки зависит от функций, которыми пользуется человек, и от фактической конфигурации Сервиса.

2. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является лицо, которое заключает договор с пользователем и организует работу ZeusCode. Его полное наименование и реквизиты должны быть внесены в эту политику до начала приёма оплаты. До такого заполнения данный документ является рабочей редакцией, а не подтверждением полной юридической готовности сервиса.

По вопросам обработки данных можно обратиться в техническую поддержку: @braumf в Telegram.

3. Какие данные могут обрабатываться

• данные аккаунта: идентификатор Telegram, имя пользователя, отображаемое имя, адрес электронной почты и сведения, необходимые для входа;
• данные использования: API-ключи и настройки доступа, выбранные модели, баланс, операции и статистика расхода;
• содержимое запросов и ответов, технические сообщения и укороченные превью, если это нужно для работы, диагностики, безопасности или истории;
• технические данные: IP-адрес, User-Agent, дата и время запроса, адрес страницы, идентификаторы сессии и записи об ошибках;
• данные обращений в поддержку и документы, которые пользователь добровольно прикладывает к обращению.

Не отправляйте через Сервис пароли, приватные ключи, платёжные реквизиты и персональные данные третьих лиц, если для этого нет законного основания. Маскирование секретов снижает риск, но не заменяет проверку отправляемого текста пользователем.

4. Для чего используются данные

• регистрация, вход и поддержание работы аккаунта;
• выполнение запросов через API и предоставление выбранных функций;
• расчёт расхода, списаний, лимитов и доступности моделей;
• защита аккаунтов, выявление злоупотреблений, расследование инцидентов и восстановление работы;
• ответы на обращения, уведомления об изменениях и техническая поддержка;
• исполнение требований закона, бухгалтерский и претензионный учёт;
• улучшение надёжности и качества Сервиса в пределах, разрешённых законом.

5. Основания обработки

Обработка выполняется для заключения и исполнения договора с пользователем, с его отдельного согласия в случаях, когда оно требуется, для исполнения обязанностей оператора по закону и для защиты Сервиса и пользователей. Согласие на обработку персональных данных не должно подменяться согласием с пользовательским соглашением.

6. Как происходит обработка и кому могут передаваться данные

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление данных.

Для работы Сервиса отдельные данные могут обрабатываться техническими подрядчиками: хостингом, поставщиками связи и авторизации, платёжными сервисами, поставщиками моделей и инструментов мониторинга. Им передаётся только объём, необходимый для соответствующей операции, если иное не требуется законом или не разрешено пользователем.

Некоторые технические ресурсы страницы могут загружаться с внешних доменов. Браузер при этом может передавать таким ресурсам технические сведения, например IP-адрес и User-Agent. Состав внешних ресурсов должен периодически проверяться оператором.

7. Хранение и удаление

Данные хранятся не дольше, чем это нужно для заявленных целей, исполнения договора, обработки платежей, поддержки, защиты прав и выполнения обязанностей по закону. Сроки для разных категорий данных могут отличаться.

После достижения цели данные удаляются, обезличиваются или блокируются, если их дальнейшее хранение не требуется законом. Запрос на уточнение или удаление можно направить в поддержку; он рассматривается после подтверждения личности и с учётом законных ограничений.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия оператора.

В обращении укажите, как с Вами связаться, какой аккаунт используется и что именно нужно сделать. Не отправляйте в открытом сообщении пароль или полный API-ключ. Обращения направляются через @braumf.

9. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт может использовать техническое локальное хранилище браузера, например для сохранения состояния демонстрационного режима. Такие записи не являются обязательным аккаунтом и могут быть удалены пользователем в настройках браузера.

Если в Сервисе появятся обязательные или аналитические cookie, сведения о них и требуемое согласие должны быть добавлены до начала их использования.

10. Безопасность и трансграничная передача

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных, ограничивает доступ и ведёт контроль операций. Ни один способ передачи через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому пользователь также отвечает за защиту своих устройств и ключей.

До публикации окончательной редакции оператор должен отдельно проверить локализацию баз данных, состав подрядчиков и основания для возможной трансграничной передачи данных, а также выполнить необходимые уведомления и получить требуемые согласия.

11. Изменение политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Если изменения затрагивают существенные условия обработки, пользователь уведомляется доступным способом, когда это требуется законом.

12. Контакт

По вопросам персональных данных и работы Сервиса: